ChatGPT s'appuie-t-il sur Bing pour chercher sur le web ?
En bref
En partie, sans qu'OpenAI le dise en ces termes. ChatGPT explore le web avec son propre robot, OAI-SearchBot, et s'appuie parfois sur des fournisseurs de recherche tiers. Son aide renvoie à la politique de confidentialité de Microsoft, qui exploite Bing. Pour être cité, soignez donc à la fois l'accès d'OAI-SearchBot et votre présence dans Bing.
Par Aurélien Page, consultant SEO et GEO ·
Que dit OpenAI sur le fonctionnement de la recherche de ChatGPT ?
OpenAI décrit un fonctionnement en deux temps. Quand ChatGPT cherche sur le web, il réécrit souvent la question en une ou plusieurs requêtes ciblées et les envoie à des fournisseurs de recherche partenaires ; après une première lecture des résultats, il peut relancer des requêtes plus précises auprès d'autres fournisseurs (Aide OpenAI).
La même page renvoie, pour le traitement de ces requêtes, aux politiques de confidentialité des fournisseurs concernés, dont celle de Microsoft (Aide OpenAI). Microsoft exploite Bing. OpenAI ne détaille pas, dans cette aide, quel fournisseur répond à quelle requête.
En parallèle, OpenAI a son propre robot de recherche, OAI-SearchBot, qui sert à faire apparaître les sites dans les fonctions de recherche de ChatGPT (OpenAI).
Comment rendre son site éligible aux réponses de ChatGPT ?
En laissant passer OAI-SearchBot, à deux niveaux. OpenAI demande d'autoriser OAI-SearchBot à explorer le site, et de vérifier que l'hébergeur ou le réseau de diffusion (CDN) laisse passer le trafic venant des adresses IP publiées par OpenAI (Aide OpenAI).
Le robots.txt ne suffit donc pas : un pare-feu ou une protection anti-robots peut bloquer OAI-SearchBot sans que vous le sachiez. OpenAI précise aussi qu'un site qui bloque OAI-SearchBot n'apparaît pas dans les réponses de recherche, sauf comme simple lien de navigation (OpenAI).
Enfin, OpenAI indique que ChatGPT classe les résultats selon plusieurs facteurs, pensés pour aider l'utilisateur à trouver une information pertinente et fiable, et que le placement n'est pas garanti (Aide OpenAI).
Faut-il donc travailler son référencement sur Bing ?
Oui, et c'est souvent négligé. En France, beaucoup de sites ne regardent que Google. Si une partie des recherches de ChatGPT passe par un fournisseur tiers, une page absente de son index a moins de chances d'être trouvée.
Trois actions simples :
- 1.Inscrire le site sur Bing Webmaster Tools, qui permet d'importer les sites déjà vérifiés dans la Google Search Console (Bing).
- 2.Soumettre le sitemap et vérifier les pages indexées par Bing.
- 3.Activer IndexNow, un protocole soutenu par Microsoft Bing, pour signaler chaque page publiée ou modifiée sans attendre le passage du robot (IndexNow).
Côté Copilot, l'assistant de Microsoft, Bing propose aussi des balises propres aux réponses générées : NOARCHIVE retire une page des réponses de chat (Bing). À éviter, donc, si vous voulez être cité.
Que faire pour ChatGPT et pour Bing ?
| Action | Pourquoi | Source |
|---|---|---|
| Autoriser OAI-SearchBot dans le robots.txt | Sans lui, pas de place dans les réponses de recherche | OpenAI |
| Autoriser les IP d’OpenAI dans le pare-feu ou le CDN | OpenAI le demande explicitement | Aide OpenAI |
| Inscrire le site sur Bing Webmaster Tools | ChatGPT s’appuie parfois sur des fournisseurs tiers, dont Microsoft | Aide OpenAI |
| Éviter la balise NOARCHIVE | Elle retire la page des réponses de chat de Bing | Bing |
| Publier des pages fiables et précises | ChatGPT classe selon la pertinence et la fiabilité | Aide OpenAI |
Questions liées
Être bien classé sur Google suffit-il pour ChatGPT ?
Non. ChatGPT utilise son propre robot et des fournisseurs de recherche tiers. Un site bien classé sur Google peut être bloqué pour OAI-SearchBot ou mal indexé ailleurs.
ChatGPT cite-t-il toujours ses sources ?
Quand il cherche sur le web, ChatGPT affiche des citations. OpenAI rappelle qu'elles peuvent être incomplètes ou inexactes et invite à ouvrir la source pour vérifier (Aide OpenAI).