Combien de temps faut-il pour être cité par ChatGPT ?
En bref
Personne ne peut donner de délai fiable : OpenAI n'en publie aucun et précise que le placement n'est pas garanti. Ce qui est sûr, c'est la condition de départ : OAI-SearchBot doit pouvoir explorer votre site. Ensuite, la citation dépend de la qualité de vos pages face aux autres sources, question par question.
Par Aurélien Page, consultant SEO et GEO ·
Pourquoi aucun délai ne peut-il être promis ?
Parce qu'OpenAI ne s'y engage pas lui-même. Son aide indique que ChatGPT classe les résultats selon plusieurs facteurs destinés à aider l'utilisateur à trouver une information pertinente et fiable, et que le placement n'est pas garanti (Aide OpenAI).
Une citation n'est pas une position stable. ChatGPT réécrit souvent la question en plusieurs requêtes et peut interroger des fournisseurs de recherche tiers (Aide OpenAI). Deux personnes qui posent la même question peuvent donc obtenir des sources différentes. Méfiez-vous de toute offre qui promet « d'être cité par ChatGPT en 30 jours ».
Quelles conditions faut-il remplir d’abord ?
L'accès technique, avant tout. OpenAI demande d'autoriser OAI-SearchBot à explorer le site et de vérifier que l'hébergeur ou le CDN laisse passer le trafic venant de ses adresses IP publiées (Aide OpenAI). Un site qui bloque OAI-SearchBot n'apparaît pas dans les réponses de recherche (OpenAI).
Viennent ensuite les conditions éditoriales. Ce que j'observe sur les sites que je suis : ChatGPT reprend des pages qui répondent directement à la question, citent leurs sources et montrent qui les a écrites. Une page vague ou commerciale a peu de chances d'être choisie face à une page qui répond.
Enfin, votre présence ailleurs compte : comparatifs, annuaires professionnels, articles de presse, forums. ChatGPT cite des sources variées, pas seulement les sites des prestataires.
Comment savoir si vous commencez à être cité ?
En mesurant à intervalles réguliers, avec la même méthode. Dressez la liste des questions que vos clients posent, posez-les à ChatGPT, notez si vous êtes cité et qui l'est à votre place. Recommencez chaque mois avec les mêmes questions.
Ce suivi donne votre part de voix et son évolution : voir qu'est-ce que la part de voix dans les IA. Les visites venues de ChatGPT apparaissent aussi dans votre outil d'analyse d'audience, comme provenance, quand l'internaute clique sur la source.
Qu’est-ce qui dépend de vous, et qu’est-ce qui n’en dépend pas ?
| Facteur | Ce que vous contrôlez | Source |
|---|---|---|
| Accès d’OAI-SearchBot (robots.txt, pare-feu, CDN) | Entièrement | OpenAI |
| Qualité et précision des pages | Largement | Aide OpenAI (pertinence et fiabilité) |
| Présence sur d’autres sites | En partie | Observation de terrain |
| Requêtes réécrites par ChatGPT et fournisseurs tiers | Pas du tout | Aide OpenAI |
| Placement dans la réponse | Pas du tout : non garanti | Aide OpenAI |
Questions liées
Peut-on payer pour être cité par ChatGPT ?
OpenAI décrit le classement des résultats de recherche comme fondé sur la pertinence et la fiabilité, sans garantie de placement (Aide OpenAI). La publicité dans ChatGPT existe, avec son propre robot de contrôle des pages annoncées, OAI-AdsBot (OpenAI) : c'est un autre circuit que les sources citées.
Une page publiée hier peut-elle être citée ?
C'est possible si OAI-SearchBot ou un fournisseur de recherche l'a déjà explorée, puisque ChatGPT cherche au moment de la question. Mais aucun délai n'est garanti.
Publier beaucoup de pages accélère-t-il les citations ?
Non, et c'est risqué. Google sanctionne la production de nombreuses pages sans valeur pour le lecteur, quelle que soit la façon dont elles sont créées (Google Search Central). Une page qui répond mieux qu'une autre vaut plus que dix pages qui répètent la même chose.